FAQ

Bonjour...

Sie können es kaum erwarten und möchten mehr erfahren?

Einrichtung Ihres Kontos

Aktivierungscode

Sie erhalten von uns einen Aktivierungscode für die SecureGo+ Renault Bank direkt-App auf dem Postweg.

App einrichten

Installieren Sie die SecureGo+ Renault Bank direkt-App.  Öffnen Sie die App und vergeben Sie sich einen persönlichen Freigabe-Code. Mit dem per Post gesendeten Aktivierungscode schalten Sie anschließend Ihre Bankverbindung für das Online-Banking frei. 

Login

Mit dem von Ihnen vergebenen Alias und Ihrer persönlichen PIN, können Sie sich nun im Online-Banking anmelden. Die Erstanmeldung bestätigen Sie durch Direktfreigabe in Ihrer App.

Ihr persönliches Postfach

Kurz und knapp: Alle wichtigen Funktionen Ihres persönlichen Postfaches im Online-Banking-Bereich für Sie im Überblick:

  • Wie komme ich in mein Postfach?
  • Wie wähle ich das richtige Postfach aus?

  • In welchem Ordner finde ich was?

Einführung in Ihr Postfach
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Immer gut informiert

Wenn Sie auf der Suche nach Neuigkeiten rund um die Renault Bank direkt sind, sollten Sie einen Blick in unseren Newsbereich werfen.

Hier erhalten Sie die wichtigsten Informationen rund um unseren Geschäftsbetrieb und werden fortlaufend mit allen relevanten Informationen versorgt.

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Monsieur Trésor

Unser virtueller Berater Monsieur Trésor steht für Ihre Fragen bereit. Der intelligente Chatbot ist neben unserem FAQ-Tool 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche für Sie da und freut sich schon darauf, Sie bei allen Fragen rund um unsere Produkte unterstützen zu dürfen.

Sie können ihn von jeder Seite aus über Ihr virtueller Berater aufrufen.

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Sie haben noch Fragen?

Sie haben eine Frage zu unseren Produkten, zu Ihrer Geldanlage oder zu Renault Bank direkt? Gerne beantworten wir Ihre Fragen. Nutzen Sie hierzu unsere Kontaktmöglichkeiten oder unsere weiteren Service-Angebote.

 

Zu Hilfe & Kontakt

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Renault Bank direkt - der zuverlässiger Partner für Ihre Geldanlage

Seit 2013 stellt die Renault Bank direkt die Bedürfnisse ihrer Kunden konsequent in den Mittelpunkt und ist der zuverlässiger Partner für Ihre Geldanlage. Mit Weitblick und klarer Vision, die Renault Bank direkt stellt sich vor.

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