FAQ

Betrugsverdacht melden

Bitte benutzen Sie dieses Online-Formular, um verdächtige oder betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Tagesgeldkonto zu melden. Zur Überprüfung bitten wir Sie uns so viele Details wie möglich mitzuteilen.

Wir empfehlen Ihnen bei jedem Betrugsverdacht zuerst Ihren Online-Banking-Zugang zu sperren. Nutzen Sie hierzu die Funktion im Online-Banking-Bereich unter Service & Mehrwerte ➔ Datenschutz & Sicherheit ➔ Onlinezugang sperren.

Daten des Kontoinhabers

Bitte beachten Sie: Die Informationen werden aus Sicherheitsgründen immer an die für Sie hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet, auch wenn Sie hier eine abweichende E-Mail-Adresse angeben.

Was ist passiert?

Angaben zum Betrugsverdacht
Bitte teilen Sie uns neben dem Datum und der Uhrzeit so viele Informationen wie möglich mit. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit uns Screenshots oder andere Nachweise als Anhang zu übermitteln.

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