Service
Unser Ziel ist es, Ihnen unsere Finanzprodukte so einfach und verständlich wie möglich zu präsentieren. Da sich aber nicht jeder mit Fachbegriffen und Konditionen in der Bankenwelt auskennt, haben wir hier die wichtigsten Themen für Sie zusammengefasst. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Ihr starker Partner: Ihr Geld in sicheren Händen.
Die Renault Bank direkt ist die Online-Filiale der Renault Bank. Sie fällt unter die Einlagensicherung nach EU-Richtlinie und garantiert die Sicherheit Ihres Geldes bis zu 100.000 EUR. Dank mehr als 70 Jahren Erfahrung auf dem Finanzmarkt ist das Tagesgeldkonto bei der Renault Bank direkt eine attraktive und sichere Geldanlage. Legen Sie Ihr Geld in sichere Hände.
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Geldanlage mit Auszeichnung
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Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
Fragen zum Service
Sollten Sie Ihre Jahressteuerbescheinigungen oder Kontoauszüge verloren haben, können Sie diese nacherstellen lassen. Bitte beachten Sie dazu innerhalb unserer AGB unter A. Preis- und Leistungsverzeichnis die jeweiligen Gebühren. Um die Nacherstellung zu veranlassen, benötigen wir einen schriftlichen Auftrag (E-Mail/Postfach Mail) von Ihnen, mit der genauen Bezeichnung des Zeitraums, des Dokuments (Kontoauszug oder Jahressteuerbescheinigung) und dass Sie mit der Gebühr einverstanden sind.
Das Unternehmen eKomi | The Feedback Company bietet eine einzigartige Bewertungsplattform, auf der Verbraucher Ihre Erfahrungen austauschen und mitteilen können. Das unabhängige Bewertungsportal steht gleichzeitig für vertrauenswürdige und authentische Bewertungen, die von verifizierten Verbrauchern stammen. Diesen Service nutzen wir, um wertvolles Feedback von unseren Kunden zu erhalten und unseren Service stetig für Sie auszubauen.
Alle aktuellen Aktionen der Renault Bank direkt finden Sie hier.
Kundenaufträge, wie zum Beispiel eine Überweisung oder die Änderung Ihrer Login-Daten, können Sie in Ihrem Online-Banking-Bereich direkt online vornehmen.
Für Aufträge, die eine persönliche Unterschrift von Ihnen erfordern, stehen Ihnen in unserem Formularcenter die entsprechenden Formulare, z.B. die Änderung Ihrer Handynummer für das mobile TAN-Verfahren oder die Änderung Ihres Referenzkontos, zum Herunterladen zur Verfügung.
Sie können neben der postalischen Zusendung einige Dokumente auch auf dem elektronischen Weg an uns senden. Nutzen Sie dazu unseren bereitgestellten Dokumenten-Upload und lassen Sie uns einfach und bequem Ihre Dokumente zukommen. Alternativ können Sie auch über das Online-Banking-Bereich Dokumente an uns versenden. Dazu loggen Sie sich in Ihrem geschützten Online-Banking-Bereich ein und wählen das "Postfachsymbol" aus. Über den Klick auf "Nachricht schreiben", können Sie uns eine Nachricht nebst Anhang zukommen lassen.