FAQ

Bitte aktualisieren Sie Ihre Apps bis zum 17.04.2024

25. März 2024

Ab sofort stehen Ihnen die neuen Versionen unserer Apps zur Verfügung:

  • SecureGo+ Renault Bank direkt-App 3.5.1

  • Renault Bank direkt-App 6.6.0 (iOS) und 6.6.1 (Android)

Für die uneingeschränkte Nutzung des Online-Banking-Bereichs ist ein Update auf die Version 3.5.1 der SecureGo+ App bis spätestens 17. April 2024 zwingend notwendig.

Sofern Sie die Banking-App nach dem 17.04.2024 nutzen möchten, ist auch hier das Update auf die Version 6.6.0 bzw. 6.6.1 unbedingt erforderlich.

Sollte das Update erst nach dem 17.04.2024 erfolgen, ist eine Neueinrichtung nötig. Dies erfordert im Falle der SecureGo+ App den erneuten postalischen Versand eines Aktivierungscodes.

Wie Sie Ihre App-Version einsehen können, beschreiben wir Ihnen hier und wie Sie Ihre App aktualisieren können finden Sie hier.