Impressum der Renault Bank direkt

 

Anschrift der Bank

Renault Bank direkt
Geschäftsbereich der RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland
Jagenbergstraße 1
41468 Neuss
Deutschland

Telefon:

02131 / 40 10 40

Elektronische Adresse:

renault-bank-direkt(at)rcibanque.com
E-Mail-Service

Sie erreichen uns schriftlich am besten unter:

Renault Bank direkt
Postfach 269
45952 Gladbeck

Gesetzlich Vertretungsberechtigter der Bank:

Generaldirektor Xavier Dérot

Sitz der Gesellschaft:

Neuss

Eintragung im Handelsregister:

Amtsgericht Neuss HRB 10653

Die Bank ist eine Zweigniederlassung der RCI Banque, société anonyme, 14, Avenue du Pavé-Neuf, 93168 Noisy-le-Grand Cedex, gesetzlich vertreten durch den Directeur Général: Gianluca de Ficchy, Directeur Général Délégué: Patrick Claude
Eintragung im Handelsregister: Bobigny/Frankreich Nr. B 306 523 358

Umsatzsteueridentifikationsnummer:

DE 812212244

BIC:

RCIDDE3NPAY

Verfügbarkeit außergerichtlicher Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren und Zugang zu ihnen

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank hat der Kunde die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle nach § 14 Abs. 1 Nr. 2 Unterlassungsklagengesetz anzurufen. Die Bank ist gesetzlich verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen. Näheres regelt die Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird oder die auf der Internetseite der Deutsche Bundesbank www.bundesbank.de/Schlichtungsstelle eingesehen werden kann. Die Beschwerde ist schriftlich an die Schlichtungsstelle bei der Deutsche Bundesbank, Postfach 111232, 60047 Frankfurt, zu richten (E-Mail-Service: schlichtung@bundesbank.de ).

Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 / § 36 Streitbeilegungsgesetz:

Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/  eine europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Diese können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Verträgen mit in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

Aufsichtsbehörden:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Straße 106
53117 Bonn

Aufsichtsbehörde Frankreich:
Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP)
61, Rue de Taitbout
75009 Paris