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Zum FAQ-BereichÜber die Bewertungsmöglichkeit können Sie uns mitteilen wie hilfreich die Antwort war. Sollten Sie nicht die Information gefunden haben, die Sie benötigen, helfen Sie uns, in dem Sie anschließend darüber berichten.
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Rückrufservice
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Fragen zum Service
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Eine Übersicht aller wichtigen Formulare finden Sie in unserem Formularcenter. Um unsere Formulare zu öffnen, benötigen Sie den Adobe Reader. Diesen können Sie kostenlos bei Adobe herunterladen.
Für die Änderung des Referenzkontos und die Kündigung Ihres Tagesgeldkontos finden Sie in Ihrem Online-Banking-Bereich entsprechende Serviceaufträge.
Über das Formular können Sie eine Saldenbestätigung in deutscher oder englischer Sprache beantragen.
Sie können neben der postalischen Zusendung einige Dokumente auch auf dem elektronischen Weg an uns senden. Nutzen Sie dazu unseren bereitgestellten Dokumenten-Upload und lassen Sie uns einfach und bequem Ihre Dokumente zukommen. Alternativ können Sie auch über das Online-Banking-Bereich Dokumente an uns versenden. Dazu loggen Sie sich in Ihrem geschützten Online-Banking-Bereich ein und wählen das "Postfachsymbol" aus. Über den Klick auf "Nachricht schreiben", können Sie uns eine Nachricht nebst Anhang zukommen lassen.
Kundenaufträge, wie zum Beispiel eine Überweisung oder die Änderung Ihrer Login-Daten, können Sie in Ihrem Online-Banking-Bereich direkt online vornehmen.
Für Aufträge, die eine persönliche Unterschrift von Ihnen erfordern, stehen Ihnen in unserem Formularcenter die entsprechenden Formulare, z.B. die Änderung Ihrer Handynummer für das mobile TAN-Verfahren oder die Änderung Ihres Referenzkontos, zum Herunterladen zur Verfügung.
Kunden werben Kunden
Erstellen Sie einen personalisierten Link in Ihrem persönlichen Online-Banking-Bereich und senden diesen an eine oder mehrere Personen Ihrer Wahl.
Der von Ihnen geworbene Interessent folgt Ihrem Link und eröffnet über diesen ein Konto bei der Renault Bank direkt.
Jeder Bestandskunde der Renault Bank direkt mit bestehendem Tages- oder Festgeldkonto kann teilnehmen und neue Kunden werben. Neukunden sind Personen, die in den letzten 24 Monaten kein Kunde bei der Renault Bank direkt waren. Der geworbene Neukunde muss ein Tages- oder Festgeldkonto entsprechend den Bedingungen der Renault Bank direkt eröffnen und innerhalb von 4 Wochen eine Mindesteinlage in Höhe von 1.000,00 EUR tätigen. Dieser Betrag muss mindestens 4 Wochen auf dem Konto verbleiben.
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In unserer News-Rubrik 'Wussten Sie schon…?' finden Sie Informationen und Tipps rund um die Renault Bank direkt.
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Die Renault Bank direkt ist eine zuverlässige Direktbank für Geldanlagen wie Tagesgeld und Festgeld.
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Wenn Sie den Kundenservice von Renault Financial Services, die Bank für Finanzierung, Leasing & Batteriemietverträge, kontaktieren möchten, besuchen Sie die Homepage von Renault Financial Services.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Nachricht/Anliegen aus dem Formular der Renault Bank direkt nicht an Renault Financial Services weitergeleitet wird.
